„ECCO“ narystės programos „ECCO Club“ sąlygos ir nuostatos 

1. Įžanga

1.1 Sveiki atvykę į „ECCO“ klubą, „ECCO Baltic SIA“ (Lithuania), kurios buveinės adresas yra Jaunmoku iela 34, Ryga, 1046 Latvija, įregistruotos Latvijos Respublikos įmonių registre , įmonės registracijos numeris 40103212550 (toliau vadinama „ECCO“), narystės programą (toliau, narystė). Narystei aktuali teritorija yra Lietuva (toliau vadinama teritorija). Registruodamiesi narystei sutinkate laikytis šių „ECCO“ narystės programos sąlygų ir nuostatų (toliau, Sąlygos ir nuostatos).

2. Tinkamumas

2.1 Narystę gali turėti tik savo vardu veikiantys asmenys, turintys galiojančią el. pašto paskyrą. Kad galėtumėte dalyvauti, pagal teritorijos vietos teisės aktus turite būti laikomas suaugusiu asmeniu. Registruodamiesi patvirtinate, kad atitinkate šiuos tinkamumo kriterijus. „ECCO“ pasilieka teisę prašyti rašytinio patvirtinimo, kad atitinkate šiuos tinkamumo kriterijus, tačiau nėra įpareigota tą daryti.

2.2 Įmonės, fondai, asociacijos ar kiti subjektai, taip pat kiti asmenys, perkantys dideliais kiekiais arba komerciniais tikslais, narystės gauti negali.

3. Registracijos ir dalyvavimo reikalavimai

3.1 Jei atitinkate pirmiau nurodytus tinkamumo kriterijus, galite užsiregistruoti užpildydami registracijos, „ECCO“ svetainėje arba „ECCO“ mažmeninės prekybos parduotuvėse. Registruojantis įsigyti nebūtina.

3.2 Vienam asmeniui leidžiama turėti tik vieną paskyrą. Jūsų dalyvavimas Narystės programoje gali vykti tik Jūsų vardu ir yra neperleidžiamas. Narystė negali būti naudojama perpardavimo tikslams ar pelnui siekti. Jūsų atsakomybė ir būtina dalyvavimo sąlyga yra nuolatinis savo el. pašto adreso ir kontaktinių duomenų atnaujinimas. Be to, turite dėti visas pastangas, kad el. pašto adresas ir slaptažodis būtų saugomi saugiai ir privačiai, taip pat esate atsakingi už visą savo paskyroje vykdomą veiklą.

4. Kaip veikia narystė

4.1 Taškų rinkimas: Narystė yra mūsų būdas atsidėkoti ir apdovanoti lojalius klientus už įsigijimus ir (arba) dalyvavimą kitoje su naryste susijusioje veikloje. Taškus galima pelnyti šiais būdais:

4.1.1 Taškų rinkimas įsigyjant prekes: Visi „ECCO“ prekių įsigijimai (išskyrus dovanų kortelių pirkimus ir išskyrus pardavimo mokestį, valstybinius mokesčius, siuntimo ir pristatymo mokesčius ir (arba) kitus kartais „ECCO“ nurodytus mokesčius), atlikti Teritorijoje internetu per svetainę https://lt.ecco.com/lt-LT arba neprisijungus prie interneto per vieną iš mūsų valdomų mažmeninės prekybos parduotuvių ir parduotuvių („ECCO“ didmeninės prekybos partneriai programoje nedalyvauja), bus laikomi pirkimo sandoriu, už kurį galima rinkti taškus. Parduotuvių sąrašą galite rasti čia (siekiant išvengti abejonių, norime informuoti, kad į sąrašą gali būti neįtraukti didmeninės prekybos partneriai ir parduotuvės). Kad pirkinys internetu atitiktų reikalavimus, turite būti užsiregistravę Narystės programoje ir įsigijimo momentu prisijungę prie Narystės programos paskyros internete. Visi taškai, surinkti už pirkinius internetu, bus laukimo būsenos, kol užsakymas bus išsiųstas. Kad jūsų pirkinys būtų pripažintas tinkamu taškams rinkti, turite informuoti parduotuvės darbuotojus apie savo registraciją ir nurodyti jiems savo paskyros informaciją (vardą, pavardę ir el. pašto adresą arba nuskaityti narystės brūkšninį kodą), kad parduotuvės darbuotojai galėtų tinkamai užregistruoti Jūsų pirkinį. Narystė bus taikoma tik Teritorijoje atliktiems įsigijimo sandoriams, todėl, deja, pagal šią narystę negalime pritaikyti taškų už pirkinius, kuriuos įsigijote keliaudami kitose šalyse.

​4.1.2 Taškų apžvalga: Toliau pateiktoje apžvalgoje sužinosite, kaip skaičiuojami taškai pagal įsigijimo kainą:

[1 taškas = 1 euras]

Už kiekvieną išleistą eurą narys gauna 1 tašką į savo narystės sąskaitą.

Narystė teikiama „tokia kokia yra“ ir „pagal prieinamumo sąlygas“. „ECCO“ gali savo nuožiūra retkarčiais keisti, nutraukti ar papildyti su naryste susijusias sąlygas ir veiksmus, už kuriuos galite gauti taškų, apie tai iš anksto pranešdama, bet nebūtinai.

Jums užsiregistravus, būsite automatiškai įtrauktas į 1-ąją pakopą. Kai per dvidešimt keturių (24) mėnesių laikotarpį, skaičiuojant nuo registracijos metinių dienos (toliau, „Narystės metai"), surinksite ne mažiau kaip (501) taškų, būsite perkelti į 2-ąją pakopą. Jei per narystės metus surinksite (1001) ar daugiau taškų, galėsite pretenduoti į 3-ąją pakopą. Jūsų statusas konkrečioje pakopoje galioja dvejus metus, per kuriuos turite teisę į konkrečią pakopą, ir dvejus kitus visus narystės metus. Kas kartą, kai atnaujinama Jūsų narystės pakopa, turite dar 24 mėnesius išlaikyti turimą pakopą.

4.2 Pakopos: Narystė yra skirtingų pakopų programa, nustatoma pagal taškų, kuriuos surenkate per dvidešimt keturis (24) mėnesius nuo registracijos dienos, skaičių. Narystė apima tris (3) skirtingas lojalumo pakopas. Jos yra:

• 1-oji pakopa: INSIDER → 0-500 taškų

• 2-oji pakopa: ELITE → 501-1000 taškų

• 3-oji pakopa: ICON → 1001+ ir daugiau taškų

  ​

4.3 Naudos: Kiekvienas pakopos lygis atveria įvairių naudų rinkinį. Naudos gali būti įvairios ir apimti nuolaidas pagal pakopas, nemokamą pristatymą ir grąžinimą, dovanas įsigijant prekes, ankstyvą prieigą prie išpardavimų, specialius pasiūlymus ir nuolaidas, gimtadienio akcijas, jubiliejines dovanas ir t. t. (taikomos specialios sąlygos). Specialūs pasiūlymai ir nuolaidos gali būti suteikiami kaip asmeniniai pasiūlymai. Suasmeninti pasiūlymai automatiškai generuojami remiantis mūsų tvarkomais Jūsų asmens duomenimis, pavyzdžiui, Jūsų lytimi, amžiumi, informacija apie Jūsų pomėgius ir pirkimo pageidavimus, kaip išsamiau aprašyta mūsų privatumo politikoje. „ECCO“ gali savo nuožiūra retkarčiais keisti, nutraukti arba pridėti su Naryste susijusias naudas iš anksto Jums pranešdama, arba nebūtinai. Šiuo metu galiojančių naudų sąrašą rasite svetainėje https://lt.ecco.com/lt-LT/ECCO-Club. Visos naudos gali būti suteikiamos tik asmeniui jo vardu ir suteikiamos tokios, kokios yra. Naudos teikiamos tol, kol yra prekių, o „ECCO“ savo nuožiūra gali jas pakeisti. Naudomis naudotis ir (arba) jomis pasinaudoti išparduotuvėse arba kartu su kitomis siūlomomis nuolaidomis ar akcijomis negalima, taip pat naudų negalima iškeisti į kitas naudas, grynuosius pinigus, dovanų korteles, prekes ar kt.

Išimtys, apribojimai ir taškų galiojimo pabaiga: Visi surinkti taškai galioja tik asmens vardu ir kitiems perleisti jų negalima. Jei grąžinsite įsigytas prekes, už jas surinkti taškai bus išskaičiuoti iš bendros taškų sumos. Pasibaigus Narystės laikotarpiui, visi taškai, surinkti ir perkelti į kitą pakopos lygį, bus atstatomi ir kiekvieno naujo Narystės laikotarpio pradžioje pradedami skaičiuoti iš naujo nuo 0.

5. Kontaktai ir komunikacija

5.1 Narystės komunikacija: Registruodamiesi Narystei sutinkate, kad „ECCO“ gali Jums siųsti el. laiškus, trumpąsias žinutes (SMS) ir (arba) pašto pranešimus apie Narystę.

5.2 Kontaktinė informacija: Informacijos apie narystę bendrai ir savo narystę konkrečiai teiraukitės: el. paštu klientuaptarnavimo@eu.ecco.com arba telefonu +370 5 278 6906.

6. Pareiškimas dėl duomenų apsaugos

6.1 Jūsų dalyvavimo Narystės programoje tikslais „ECCO“ rinks ir tvarkys Jūsų asmens duomenis, pavyzdžiui, Jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą ir bet kokius kitus Jūsų „ECCO“ perduotus asmens duomenis. Daugiau informacijos apie tai, kaip „ECCO“ tvarko ir saugo asmens duomenis, rasite „ECCO“ privatumo politikoje adresu [įterpti nuorodą į atitinkamos rinkos privatumo politiką].

7. Narystės nutraukimas, pakeitimai ir sustabdymas

7.1 Nutraukimas iš Jūsų pusės: Galite bet kada nutraukti narystę susisiekę su „ECCO“ klientų aptarnavimo tarnyba el. paštu klientuaptarnavimo@eu.ecco.com arba paskambinę telefonu +370 5 278 6906.

7.2 Nutraukiams iš „ECCO“ pusės: „ECCO“ gali bet kada nutraukti jūsų narystę, jei nustatys, kad (a) neturite teisės registruotis ir (arba) dalyvauti narystėje pagal 2 skyrių, (b) pažeidėte bet kurią iš šių Taisyklių ir sąlygų arba kitas su šia naryste susijusias „ECCO“ sąlygas (pvz., svetainės naudojimo sąlygas arba pardavimo sąlygas) arba bet kurį galiojantį įstatymą ar teisės aktą, arba (c) sukčiaujate, apgaudinėjate arba piktnaudžiaujate naudodamiesi naryste.

7.3 Nutraukimo pasekmės: Nepriklausomai nuo nutraukimo priežasties, Jūsų narystė bus atšaukta, o visi Jūsų paskyroje sukaupti taškai ir (arba) visos naudos automatiškai nustos galioti ir bus prarastos, o Jūsų prieiga prie Narystės bus sustabdyta.

7.4 Narystės pakeitimai ir nutraukimas: Narystė ir jos naudos siūlomos „ECCO“ nuožiūra. „ECCO“ gali bet kada ir be išankstinio įspėjimo nutraukti, atšaukti, sustabdyti, įšaldyti, keisti ar kitaip modifikuoti Narystę, bet kurią Narystės dalį, jos aspektus ar funkcijas ir (arba) šias Taisykles bei sąlygas. Tačiau jei tokie pakeitimai turės įtakos jau sukauptų taškų ar naudų vertei ir (arba) galimybei išpirkti sukauptas naudas ir (arba) jomis pasinaudoti, „ECCO“ iš anksto praneš apie tokius pakeitimus.Jei nesutinkate su tokiais pakeitimais, galite nutraukti savo Narystę.

8. Intelektinė nuosavybė

8.1 Ši Narystė ir visas su ja susijęs tekstas, garso ir vaizdo įrašai, nuotraukos, muzika, vaizdai, grafinis turinys, informacija, duomenys, turinys ir kita medžiaga, rodoma Narystėje arba atsisiunčiama naudojantis Naryste, „ECCO“ svetaine (toliau kartu vadinamos „Turiniu“), yra „ECCO“ nuosavybė arba naudojama su „ECCO“ leidimu ir yra saugoma autorių teisių, prekių ženklų ir kitų įstatymų, todėl draudžiama tokį turinį naudoti, išskyrus atvejus, kai naudoti galima pagal Narystės sąlygas arba gavus išankstinį rašytinį tokio turinio savininko leidimą. Jums draudžiama bet kokiais būdais keisti Turinį, jį atgaminti ar viešai rodyti, reprodukuoti, platinti ar kitaip naudoti šį Turinį bet kokiais viešais ar komerciniais tikslais. Bet koks neteisėtas tokio Turinio naudojimas gali pažeisti autorių teisių įstatymus, prekių ženklų įstatymus, privatumo ir viešumo įstatymus arba kitus įstatymus, taisykles ir nuostatus. Jums druadžiama šalinti autorių teises, prekių ženklus ar kitus nuosavybės teisių pranešimus iš Narystės, „ECCO“ svetainės ar bet kokio Turinio. Visos čia aiškiai nesuteiktos teisės į Turinį priklauso atitinkamiems to Turinio savininkams.

8.2 Tam tikri prekių ženklai, prekių pavadinimai, paslaugų ženklai ir logotipai, piktogramos ir domenų pavadinimai, naudojami arba rodomi Narystės svetainėje, „ECCO“ svetainėje arba ja pasinaudojant, yra registruotieji ir neregistruotieji prekių ženklai, prekių pavadinimai ir paslaugų ženklai, priklausantys „ECCO“ ir (arba) mūsų filialams. Kiti naudojami arba rodomi prekių ženklai, prekių pavadinimai ir paslaugų ženklai yra registruotieji ir neregistruotieji prekių ženklai, prekių pavadinimai ir paslaugų ženklai, priklausantys atitinkamiems jų savininkams ir naudojami „ECCO“ leidus. Jokia šių Taisyklių ir sąlygų, Narystės ar „ECCO“ svetainės nuostata nesuteikia ir neturėtų būti suprantama kaip suteikianti leidimą ar teisę naudoti bet kokius prekių ženklus, prekių pavadinimus, paslaugų ženklus ar logotipus, naudojamus ar rodomus be rašytinio „ECCO“ leidimo arba rašytinio trečiosios šalies savininko leidimo.

9. Atsakomybės atsisakymas ir ribojimas

9.1 „ECCO“ atsisako bet kokių galimų garantijų leidžiama galiojančių įstatymų apimtimi. Jūs priimate ir sutinkate, kad nei „ECCO“, nei bet kuri iš „ECCO“ patronuojančiųjų bendrovių, dukterinių įmonių, filialų ar partnerių nebus atsakinga ar įsipareigojusi už bet kokius (a) nuostolius ar žalą, patirtus dėl jūsų naudojimosi Naryste ir (arba) nuostolius ar žalą, atsiradusią dėl Narystės sustabdymo, nutraukimo, pakeitimų ar panašiai, (b) netikslumus ar praleidimus Narystėje ar Narystės turinyje; (c) Narystės laikino sustabdymo, įskaitant prieigos prie Narystės vėlavimus ar prieigos prie Narystės laikiną neveikimą; ir (arba) (f) Jūsų naudojimąsi Narystės veikla ar dalyvavimo Narystės veikloje, įskaitant ir įvairius įvykius aprašytus ankstesniame 4.1.2. punkte.

9.2 Leidžiama galiojančių įstatymų apimtimi nei „ECCO“, nei bet kuri iš „ECCO“ patronuojančiųjų bendrovių, dukterinių įmonių, filialų ar partnerių neatsako už bet kokią netiesioginę, tyčinę, atsitiktinę, baudžiamąją arba netiesioginę žalą, susijusią su Naryste ir Jūsų dalyvavimu joje, o „ECCO“ atsakomybė bet kuriuo atveju neviršija 100 EURŲ.​

10. Įvairios nustatos

10.1 Jei „ECCO“ neįgyvendina arba delsia įgyvendinti bet kurią iš savo teisių pagal šias Sąlygas ir nuostatas, nereiškia, kad tokios teisės bendrovė atsisako, o toks nesinaudojimas neturi įtakos pačioms Sąlygoms ir nuostatoms ar jų aiškinimui. Jei teismas ar atitinkama institucija nusprendžia, kad bet kuris iš šių Sąlygų punktas yra neteisėtas arba neįgyvendinamas, likę punktai lieka galioti visa apimtimi ir nepakitę.

11. Taikytina teisė ir teismo vieta

11.1 Narystė ir šios Sąlygos aiškinamos ir reglamentuojamos pagal Teritorijoje veikiančius įstatymus.

11.2 Visus su Naryste ir šiomis Taisyklėmis ir sąlygomis susijusius arba iš jų kylančius ginčus, pretenzijas ar konfliktus sprendžia Teritorijoje veikiantys teismai.

12. Alternatyvūs ginčų sprendimo būdai

12.1 Naudotis alternatyviais ginčų sprendimo būdais galima savanorišku sprendimu. Toliau pateiktos nuostatos yra tik informacinio pobūdžio ir nesukuria jokių įsipareigojimų nei Jums, nei „ECCO“.

12.2 Jei nerasime tinkamo sprendimo ir jei bus įvykdytos konkrečios sąlygos, galite pateikti skundą Lietuvos vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus str. 25, 01402 Vilnius, e-mail tarnyba@vvtat.lt, tel. +370 5 262 67 51, website www.vvtat.lt). Taip pat galite pasinaudoti Europos Komisijos internetine ginčų sprendimo sistema ir užregistruoti savo skundą: http://ec.europa.eu/odr . Šis portalas gali būti aktualus gyvenant kitoje ES šalyje. Teikdami skundą nurodykite mūsų el. pašto adresą klientuapkalposana@eu.ecco.com.

13. Kitos prekybos sąlygos

13.1 Visos kitos pirkėjo teisės nurodytos pardavimo ir pristatymo sąlygose. Visais klausimais šiose Sąlygose ir Pardavimo ir pristatymo sąlygose neaptartais klausimais taikomi Teritorijoje galiojantys teisės aktai.